(495) 971-8429; 972-0827
(495) 546-9783; 978-5379

Задать свой вопрос

Имя:*

E-mail:

Вопрос:*



* Поля, обязательные для заполнения.

Ответы на основные вопросы клиентов

1. Я живу в центре города и мучаюсь из-за отсутствия тишины в квартире. Правда ли, что установка пластиковых окон решает это проблему?
Действительно, защита от уличного шума - одна из важнейших функций пластиковых окон. Окно пвх с одной рамой и однокамерным стеклопакетом снижает уровень шума до 30-35 дБ, а с двухкамерным –до 32-40 дБ.
2. Очень хочу поставить пластиковые окна, но сомневаюсь, безопасны ли они?
Особенно важными являются вопросы безопасности окон пвх для здоровья людей и их экология в глобальном смысле охраны окружающей среды. Исходным веществом для пластиковых окон rehau, в первую очередь, является поваренная соль (хлорид натрия) – 53%. При производстве пвх используются нефть – 47% также натуральное сырье, из которых, путем крекинга, получают газообразный этилен. В результате нескольких химических реакций образуется пвх, - устойчивое соединение, безвредное для здоровья человека. Процесс получения пвх является замкнутым, протекает в соответствии со всеми действующими нормами и с соблюдением необходимых мер для безопасности окружающих. пвх – это сплав полученный при температуре 250 С, это самозатухающийся материал, концентрация веществ, выделяемая при горении очень мала, подтверждением является сертификат пожарной безопасности.
Одно из применений пвх - изготовление сосудов для хранения донорской крови и кровяной плазмы.
Второй пример - установка пластиковых окон в так названном "ДК-Хаусе", образцовом доме для аллергиков и астматиков Германии. Специальная группа врачей после долгих исследований выбрала окна из пвх - профиля. Обоснование: никаких вредных выделений химических веществ!
3. Скажите, входит ли в комплекс услуг по установке окон, уборка мусора, который останется после демонтажа старых рам, или нам придется собирать все самим?
После установки окон пвх, монтажники соберут весь оставшийся мусор и вынесут его на лестничную клетку. Если же клиентом  будет заказан специальный мусорный контейнер, монтажники вынесут и загрузят в него мешки.
4. Когда лучше устанавливать окна, до или после общего ремонта квартиры?
Монтаж окон пвх лучше всего делать до общего ремонта квартиры.
После демонтажа старых окон всегда остаются куски дерева и штукатурки. Вам нужно будет освободить "рабочее пространство" возле окон: снять занавески и карнизы, отодвинуть мебель, убрать ковры, закрыть пол любым подручным материалом. Мелкая известковая пыль, которая в избытке появляется при удалении старых рам, способна испортить аппаратуру. Поэтому, лучше всего пережить серьезные работы по остеклению квартиры заранее. Если же этого сделать не получиться, тщательно накройте пленкой все, что есть в комнате: мебель, аудио- и видеотехнику, а также полы.
5. Как ухаживать за пластиковыми окнами rehau?
Чтобы удалять уличную грязь с наружной и внутренней стороны рам окон пвх рекомендуется использовать современные моющие средства жидкой консистенции, раствор стирального порошка или мыла. Не стоит использовать при уходе за пластиковыми окнами чистящие средства, содержащие абразивные материалы, или растворители. Они могут повредить пластик и лишить его безупречно гладкой поверхности. После установки все наши клиенты получают  памятки по уходу за профилем и фурнитурой, в которых все подробно указано.
6. В чем основные преимущества пластиковых окон rehau в сравнении с обычными, деревянными?
Современные пластиковые окна из пвх имеют целый ряд достоинств: они долговечны (срок службы окон rehau более 35 лет); устойчивы ко всем видам метеорологических воздействий (ни дождь, ни снег, ни ветер не смогут испортить их прекрасный внешний вид); герметичны (спасают дом от шума, пыли, морозов и сквозняков); пожаробезопасны, поскольку в рецептуру пластика входят антипирены, не поддерживающие горение; экологичны - производство не загрязняет окружающую среду и помогает сберегать леса, которые могли бы пойти на изготовление деревянных окон. Наконец, пластиковые окна rehau не требуют специального ухода и сохраняют первоначальный цвет в течение всего срока эксплуатации.
7. Как быстро устанавливается окно?
Процесс установки одного пластикового окна занимает, как правило, не более 2-3 часов, все зависит от сложности демонтажа старых конструкций. Установка пластиковых конструкций по остеклению балконов и лоджий, и т.д. занимает, как правило, 2 часа на одну секцию.
8. Говорят, что белый пвх желтеет со временем, это правда?
Современный материал для оконного профиля содержит специальные добавки, благодаря которым цвет не меняется. Пластиковые окна из немецкого профиля rehau имеет гарантию качества - 35 лет. Показателем качества является, в том числе, и сохранение белизны в течение всего этого времени. Требуется также соблюдать правила эксплуатации, при мытье окон пвх не использовать абразивные чистящие средства, кислоты и т.д.
9. Когда наступают сильные морозы, пластиковые окна начинают "запотевать". Как можно решить эту проблему?
Проблема возникает обычно поздней осенью, зимой и ранней весной, когда возникает большой перепад температуры между помещениями и улицей, а влажность в помещении из-за "жизнедеятельности" (стирка, готовка и т.д.) высока.
Чтобы решить эту проблему достаточно 2 раза в день проветривать помещение по 10-15 минут. А также следить за чистотой водоотводящих каналов пластиковых окон rehau, которые предусмотрены для вывода наружу скапливающейся внутри окон влаги.